Dones emprenedores, caps i líders

Estats Units està enmig d’un canvi impressionant, alguns bons, d’altres no tan bons. I quin és el que pot dependre d'on se senti. El canvi i el conflicte fan por a moltes persones, però és en períodes com aquest que altres veuen oportunitat. A aquestes persones les anomenem empresàries.

Em vaig trobar amb un empresari que hi treballava des de fa diversos anys i que continua trobant oportunitats. Kristi Faulkner és presidenta i cofundadora de Womenkind, on assessora els clients que necessiten i volen arribar millor, involucrar i motivar les dones mitjançant missatges de màrqueting millorats, innovació de productes i evolució organitzativa. Com a directora creativa, ha concebut i produït campanyes multicanal i multicanal per a clients blue chip a nivell nacional i mundial. Actualment està escrivint un llibre sobre les dones com a avantatge competitiu en els negocis.

Sydney : Quina va ser la sorpresa més gran que vau experimentar quan vau iniciar Womenkind?

Kristi Faulkner : Després de molts anys en enormes agències de Madison Avenue, vaig pensar que sortir pel meu compte significava "pel meu compte", i això volia dir haver de fer-ho tot jo mateix. Ràpidament em va semblar que quan inicieu la vostra pròpia empresa necessiteu més suport que mai. Vaig haver de sentir-me còmode demanant ajuda a persones de fora de la nostra petita empresa. Amb el pas del temps, vaig reunir un equip d’assessors que han ofert generosament la seva saviesa, inspiració, perspectiva estratègica, motivació, consells i, de vegades, només una orella. Com va dir una vegada Hellen Keller: “Sols podem fer tan poc. Junts podem fer tant ”.

Sydney : Són diferents els caps femenins dels caps masculins? De quines maneres?

Kristi : Les agències publicitàries estan dirigides principalment per nois, de manera que només he tingut caps masculins. Podien treballar fins a mitjanit o viatjar durant setmanes, mentre les seves dones feien que tot a casa funcionés sense problemes. Un cop vaig tenir bebès, vaig lluitar per fingir que no m’estava esforçant. No em sentia còmode expressant la meva vulnerabilitat. Com a mare soltera i ara mateixa cap, agraeixo que no hi hagi equilibri entre la vida laboral i la familiar, només hi ha vida. Entreno el nostre equip per gestionar les expectatives i respecto la seva capacitat per lliurar expertament. Ningú mai em va decebre.

Sydney : Esteu en el negoci de les comunicacions i expliqueu històries per a clients amb un atractiu especial per a les dones. Si busqués algú que m’ajudés a ensenyar a les dones a ser més semblants als superbes, quina història explicaries?

Kristi : És estrany que tots els superbosses demostrin qualitats que són clàssicament femenines. Són els que fomenten el talent. Són adaptables. Estan orgullosos dels èxits dels altres. Valoren el treball en equip sobre els individus. I per a ells és tan important que els seus equips aprenguin, creixin i triomfin com ho són. Voldria compartir la història que les dones tenen aptituds naturals de superba i per aprofitar aquests regals com a dones al lloc de treball. Deixar de comprar la història “El negoci és el món d’un home, ser com un home per ser un contendent” i abraçar l’actitud superboss que els grans membres de l’equip es complementen en lloc de competir entre ells.

Sydney : M'encanta el teu lema: Sigues segur, tingues curiositat, sigues amable. Heu donat aquestes lliçons a les vostres filles i ara les feu servir com una mena de mantra personal. Comparteix una història sobre com t’ha ajudat a la teva vida.

Kristi : Recentment, en ple desenvolupament d'una nova campanya de màrqueting, l'OCM va ser acomiadada i substituïda per un antic company del conseller delegat. La nova OCM hauria pogut explotar fàcilment 6 mesos de feina, però ens vam mantenir a terra i no ens vam deixar sentir amenaçats. En lloc d’això, el recolzàvem amb empatia: anava cap a una nova feina, gestionava una categoria en la qual no tenia experiència i treballava amb persones que no coneixia. Vam expressar una honesta curiositat per la seva filosofia de màrqueting i el desig d’aprendre de la seva experiència. Tot i que confiem molt en la visió de la nostra campanya, valorem la seva aportació i la seva nova perspectiva. Semblava apreciar la nostra amabilitat, com ho faria qualsevol, i la nostra relació i la campanya, iniciada amb èxit.

Sydney : Qui són els vostres líders preferits, ja sigui en els temps moderns o en la història. Per què?

Kristi : Sóc un súper fan de dos líders increïbles que segurament han de ser superbes. Dana Anderson, de Mondelez, és audaç i sense por davant dels canvis constants i insta la indústria desgastada a posar sempre l’estratègia en primer lloc. És sincera, eloqüent i una veu poderosa de la raó en el caos. També venero a Linda Boff, que ha reposicionat amb èxit GE, una de les antigues empreses de fabricació industrial més antigues, en una font d’innovació global. Linda ha desencadenat el contacontes intern de GE per involucrar el públic, i sobretot les dones, amb respecte. Aquestes dues increïbles OCM demostren que el lideratge empresarial arriscat, inspirador i visionari és femení.