L’assetjament de les infermeres és real

Content

• Punts clau

Punts clau

• L’assetjament de les infermeres contribueix a l’esgotament de les infermeres, a taxes més altes de depressió i suïcidi i a la disminució de la qualitat de l’atenció i la seguretat dels pacients.
• La majoria dels estudiants d'infermeria graduats han estat testimonis o han rebut l'assetjament d'infermeres infermeres en rotacions clíniques.
• La gran majoria de l’assetjament a les infermeres es produeix en centres hospitalaris.

En els meus gairebé 40 anys d'infermeria, he sentit a parlar, llegir i ensenyar sobre l'assetjament a les infermeres, però mai ho havia experimentat directament fins ahir mentre treballava com a vacunador contra el COVID-19 en un centre hospitalari.

L'Associació Americana d'Infermeres (ANA) defineix l'assetjament de les infermeres com "accions nocives repetides i no desitjades destinades a humiliar, ofendre i causar angoixa al destinatari". Mentre escric això, em pregunto per què inclouen "no desitjat" a la definició. A qui, en la seva bona raó, voldrien ser assetjat? I fins i tot si fos el cas, no faria que l’assetjament sigui correcte. L’ANA inclou l’assetjament en la seva declaració sobre la violència laboral. Assenyalen que l'assetjament per part de les infermeres posa en perill la seguretat dels pacients, disminueix la qualitat de l'atenció i contribueix a la rotació de personal d'infermeria / burnout. Les infermeres que són assetjades pateixen una gran quantitat de repercussions físiques i emocionals, incloses taxes més altes de depressió i suïcidi.

"Les infermeres menjant els seus fills" és una frase que es repeteix sovint quan es fa referència a l'assetjament per part d'una infermera. Imagino que Florence Nightingale era tota la infermera. Sembla estar arrelat a la nostra professió i tractat gairebé com un ritu de pas necessari. L’assetjament a les infermeres pot començar a les escoles d’infermeria, sent objecte d’humiliació i intimidació per part dels professors, instructors clínics i administradors de l’escola. En alguns estudis (vegeu les referències més avall), més de la meitat dels estudiants d'infermeria graduats informen d'haver presenciat (ser present) o haver rebut l'assetjament d'infermeres infermeres en rotacions clíniques. La gran majoria de l’assetjament a les infermeres es produeix en entorns hospitalaris, potser perpetuats per l’alta tensió, els resultats clínics d’alta participació, les càrregues de treball elevades i la baixa autonomia laboral de la infermeria en un entorn hospitalari rígidament jeràrquic.

Sé que moltes infermeres hospitalàries de primera línia del nostre país i d’altres països fortament afectades per la pandèmia estan cremades i enfadades després de més d’un any de tractar pacients amb COVID-19 i veure’ls morir. Moltes infermeres estan cansades de ser retratades com a "àngels a la terra". I, per descomptat, la pandèmia està lluny d’acabar malgrat el llançament de vacunes segures i efectives. Potser ahir el gerent de la clínica de vacunes és una d’aquestes infermeres cremades i enutjades. No excusa el comportament intimidatori que em va llançar (us estalviaré els detalls, però va passar molt més enllà de l’incivisme) i a un pacient que, després de la vacunació, va demanar utilitzar el lavabo (situat al costat de la clínica) i ella li va dir curtament que havia d’esperar els 15 minuts complets d’observació posterior a la vacuna. De debò, un pacient és una persona que té dret a utilitzar el lavabo. Ja n’havia tingut prou i vaig escortar el pacient fins al bany, vaig esperar a fora per assegurar-me que estava bé i després em vaig excusar de la presència d’aquella infermera assetjadora. I vaig informar del seu comportament amb l'esperança que fos eliminada d'aquest rol específic i li oferís una mena de coaching professional. Però no tornaré a aquest entorn, almenys no com a metge. Trobaré un lloc millor per oferir-me com a infermera vacunadora.

Intento convertir aquesta angoixant experiència en un moment didàctic, per a mi i per als estudiants que ensenyo. Ara sé per experiència directa que l'assetjament a les infermeres és real.